来源:西安热线 日期:2014-08-08
所谓“在线旅游”,即是指依托互联网,以满足旅游消费者信息查询、产品预订及服务评价为核心目的,囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台的新产业。
随着移动互联网的快速发展,在线旅游产业正处于快速上升期。从其性质上来讲,在线旅游只是一种服务,而非目的,在线旅游和传统的旅游除了在信息查阅及预订方式上有所区别外,没有任何其他的区别。然而,随着旅游类app的不断增长,在线旅游产业显示出了广阔的市场前景。
“在线旅游”作为一个新的服务业态成型于2003年,以携程上市为标志,派卡及电话逐步取代门店销售成为旅游产品销售的新渠道,随后,随着“中国旅游网”等一大批旅游类app应用的大量涌现,正式标志着中国在线旅游产业新模式的形成。根据国家旅游局预测,随着中国旅游市场的迅猛发展,以主要提供旅游搜索、旅游评论和推荐等服务的在线旅游将凸显巨大的市场价值。
虽然“在线旅游”产业的形成时间较短,但是越来越多的旅游企业开始认识到这一新型产业的巨大商机,以为旅游消费者提供便捷服务为手段,提升顾客流量,从而带动企业经济效益的增长,与传统依托门店营销的模式相比,这种模式各取所需,成本低、效率高。
在线旅游产业之所以能够快速发展,主要是因为这一新型商业模式给用户出行旅游带来了更加方便快捷的服务。如今,游客们已经不会像此前那样在来到一个全新景点后随意在街头乱逛,然后希望自己能够“碰巧”找到酒店或餐厅,如今只要依托智能手机,人们可以随时随地的获取出行中的衣食住行、吃喝玩乐的信息,从而让出行变得更加简单。
从目前国内旅游市场的发展情况来看,在线旅游的风头已经明显盖过了传统旅游业,随着资金的增多、在线旅游日益成熟,未来还将出现更多、服务内容更丰富的在线旅游app应用产品,其市场份额和潜在增值越来越大,在线旅游已经成为旅游行业未来竞争的制高点。